ضمانت برگشت کالا :
طبق آمار مشاهده شده است که 87 درصد از افراد هنگام خرید های آنلاین از این نکات واهمه دارند:
1_عدم تطابق کالای خریداری شده و کالای ارسالی
2_معیوب بودن دستگاه هنگام تحویل
سایت اوجی کالا با در نظر گرفتن موارد فوق ضمانت برگشت کالا را برای مشتریان گرامی فراهم نموده است تا مشتریان با در نظر گرفتن ضمانت بازگشت کالا با خیالی آسوده اقدام به خرید نمایند.
لذا خریداران بعد از خرید در صورت عدم تطابق یا معیوب بودن دستگاه با استفاده از امکان ضمانت بازگشت کالا از طریق واتس آپ و تلفن و ایمیل پشتیبان اقدام به برگرداندن کالا نمایند .
بدیهی است بعد ار مرجوع شدن کالا در صورت امکان کالای دیگر برای ایشان ارسال و درغیر این صورت وجه به حساب مشتری واریز خواهد شد.